توجه: محتویات این صفحه به صورت خودکار پردازش شده و مقاله‌های نویسندگانی با تشابه اسمی، همگی در بخش یکسان نمایش داده می‌شوند.
۱کارت امتیازی متوازن (BALANCED SCORECARD) کلید ارزیابی عملکرد سازمانها در عصر اطلاعات
اطلاعات انتشار: دومین کنفرانس ملی مدیریت عملکرد، سال
تعداد صفحات: ۱۱
همه سازمانها چه دولتی چه خصوصی، برای توسعه، رشد و پایداری در عرصه رقابتی ، امروز به نوعی سیستم ارزیابی عملکرد اثر بخش نیاز دارند، که در قالب آن بتوانند کارایی و اثر بخشی برنامه های سازمان، فرایندها ونیروی انسانی خود را مورد سنجش قرار دهند. به عبارتی دگر سازمانها، به جای رازیابی عملکرد به مدیریت عملکرد می پردازند.
با ظهور عصر اطلاعات و تشدید رقابت، دیگر ارزیابی عملکرد سازمان تنها با تحلیل معیارهای مالی گذشته امکان پذیر نیست و ایجاد تحول در سیستم ارزیابی و مدیریت استراتژی سازمان امری غیر قابل اجتناب است.
در پی نیاز به یک سیستم اندازه گیری عملکرد جدید شرکت آمریکایی (Analog Devices) در جستجوی مشاوراتی برآمد که بتوانند در زمینه های غیر مالی و در هزینه یابی فعالیت محور به این شرکت کمک کنند. این فعالیتها که تحت نظر آرتور انجام شد منجر به همکاری شرکت مذکور با روبرت کاپلان از دانشگاه هاوارد ودیوید نورتن شد.
اگرچه جرقه کارت امتیازی متوازن در شرکت آنالوگ زده شد. و اولین پیاد سازی هم در همانجا انجام شد اما شرکتهای دیگری نیز در سالهای پایانی دهه 80 با تیم کاپلان – نورتن همکاری کردند.
در نهایت با همکاری سازنده بین بخشهای بزرگ صنعت با مراکز دانشگاهی و تحقیقاتی یک سیستم سنجش عملکرد و اجرای استراتژی تحت عنوان کارت امتیازی تدوین شد و در سال 1992 توسط مجله هاروارد به جهان معرفی شد.

۲نظام پیشنهادات ،مردم سالاری صنعتی و افزایش بهره وری
اطلاعات انتشار: چهارمین کنفرانس ملی نظام پیشنهادها، سال
تعداد صفحات: ۱۱
امروزه در کشورهای مختلف جهان با گسترش علوم انسانی و شگکل گیری روشهای گوناگون تحقیقاتی ،پژوهشی با ابعاد وسیع و همه جانبه ای که به خود گرفته است ،به عنوان یکی از مهمترین بازوهای مسولان و دست اندرکاران ،صاحبان صنایع و خدمات ،برنامه ریزان و ...گشته است به نحوی که در کشورهای پیشرفته انجام تحقیق و پژوهشی از جنبه ها مختلف بخشی از فعلیتهای لازم الاجرا قلمداد میشود و هر ساله بوجه های کلانی را به خود اختصاص میدهد . از بین روشهای مختلف تحقیق ، مطالعات ارزیابی (evaluation atudy) جایگاه ویژهای را در امر برنامه ریزیهای خرد و کلان به خود اختصاص داده است که خود به بخش های گوناگونی برای ارزیابی مقاصد مختلف تقسیم میشود .اصولا در جهان کنونی دیگر بر هیچکس پوشیده نیست که شروع ،انجام و ادامه یک طرح و یا برنامه بدون مطالعه و بررسی علمی مقدور و به صرفه باشد زیرا با توجه به صرف هزینه های بسیار در این زمینه از جنبه اقتصادی معقول نمیباشد و از ان مهمتر از نقطه نظر اجتماعی و تاثیر ان بر مخاطبان برنامه و یا به عبارت دیگر پس خورد (Feed dack ) ان در بین مخاطبان جامعه ، بدون تحقیق و د ریافت نظرات این مخاطبان، امری خلاف واقع باشد از اینرو بسیار ضروری میرسد که با گذشت چند سال از طرح (پیشنهادها) و همچنین عدم استقبال وسع کارکنان در دوره های بعدی ، پس خورد (Feed back ) این نظام در محیط کاری هم از لحاظ شاخصهای کمی و هم شاخصهای کیفی مورد ارزیابی قرار گیرد ،در سالهای پس از پایان جنگ جهانی دوم دگر گونیهای بیسیاری در اداره سازمانها و موسسات تولیدی و خدماتی در بخشهای خصوصی و عمومی کشورهای صنعتی و پیشرفته جهان پدید امد . برای گسترش دامنه و پیوستگی جامعه کارکنان به سازمان محل خدمت خود شیوه های گوناگون انگیزشی به کار گرفته شد. در دو دهه اخیر این شیوه های نوین انگیزشی بسیار گسترش پیدا کرده و پوشش عمومی تری را به رست اورده است.
نمایش نتایج ۱ تا ۲ از میان ۲ نتیجه